專項集散是針對一些有特殊要求的貨物種類展開的集散服務。

企業(yè)制定物流戰(zhàn)略的意義在于降低成本、減少資金占用、改進服務。

客戶檔案中客戶檔案和供應商可設置對應關系，這種對應關系只能一對一的對應。

所謂客戶服務是指為支持企業(yè)的核心產(chǎn)品（或服務）而提供的服務。

供應鏈物流管理強調(diào)的是企業(yè)內(nèi)部物流優(yōu)化，通常只限于單個企業(yè)。

商品庫存服務率是指商品庫存滿足訂貨要求的程度。

物流客戶服務表現(xiàn)為一種經(jīng)營理念，就是通過努力降低成本，找到企業(yè)經(jīng)營效益和顧客需求的最佳結(jié)合點。

物流是處在社會經(jīng)濟大環(huán)境之中由若干相互依賴、相互制約的部分緊密結(jié)合而形成的具有特定的功能的有機整體，所以物流是一個系統(tǒng)。

利用可能性等于存貨服務率的乘積。

第三方物流是物流專業(yè)化的一種形式，可以整合不同企業(yè)的物流管理和運作，在實現(xiàn)自身效益的同時，實現(xiàn)社會物流的合理化。