客戶檔案中客戶檔案和供應商可設置對應關系，這種對應關系只能一對一的對應。

運輸通常只是貨物在空間的移動，但是有時候也會創(chuàng)造新的產品。

商品庫存服務率是指商品庫存滿足訂貨要求的程度。

ABC分類法又稱重點管理法或ABC分析法，它是一種從名目眾多、錯綜復雜的客觀事物或經濟現象中，通過分析，找出主次，分類排隊，并根據其不同情況分別加以管理的方法。

不合格物品的返修、退貨不屬于物流領域。

物流戰(zhàn)略的第四層為基礎型的，包括組織、信息系統(tǒng)、政策與策略、設施。

物流從附屬于商流轉變到物流與商流的分離是現代物流發(fā)展的關鍵。

采購是商流，而不是物流。

物流客戶服務表現為一種經營理念，就是通過努力降低成本，找到企業(yè)經營效益和顧客需求的最佳結合點。

物流是有形物品從產地到最終消費地的滾動儲存職能，具體包括運輸、保管、包裝、裝卸、搬運、流通加工和信息處理。