物流是有形物品從產(chǎn)地到最終消費地的滾動儲存職能，具體包括運輸、保管、包裝、裝卸、搬運、流通加工和信息處理。

采購是指通過商品交換和物流手段從資源市場取得資源的過程。

配送就是運輸。

物流是處在社會經(jīng)濟大環(huán)境之中由若干相互依賴、相互制約的部分緊密結(jié)合而形成的具有特定的功能的有機整體，所以物流是一個系統(tǒng)。

所謂客戶服務是指為支持企業(yè)的核心產(chǎn)品（或服務）而提供的服務。

銷售出庫成本核算方式選項在銷售單據(jù)的業(yè)務處理過程中可以隨時進行修。

物流包括生產(chǎn)物流、供應物流和銷售物流。

只有選擇商業(yè)企業(yè)才能處理受托代銷業(yè)務。

專項集散是針對一些有特殊要求的貨物種類展開的集散服務。

物流客戶服務表現(xiàn)為一種經(jīng)營理念，就是通過努力降低成本，找到企業(yè)經(jīng)營效益和顧客需求的最佳結(jié)合點。