員工在工作中所得到的工作反饋信息應(yīng)該只來自同事和上級對自己的工作反饋。

業(yè)務(wù)流程重組的基本思想是對組織職位體系的再設(shè)計。

職位評價工具通常以定性工具為主。

工作日志不屬于觀察法的類型。

英國數(shù)學(xué)家、發(fā)明家、現(xiàn)代計算機(jī)的創(chuàng)始人、科學(xué)管理的先驅(qū)巴貝奇。在《論機(jī)械和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》一書中進(jìn)一步發(fā)展了柏拉圖關(guān)于勞動分工的利益的思想，分析了分工能提高勞動生產(chǎn)率的原因。

在工作分析過程中，積極、及時、全面地提供真實的信息是職位任職者的職責(zé)。

關(guān)鍵事件法是一種以人員為導(dǎo)向的系統(tǒng)性分析方法。

ABC分類權(quán)重法是根據(jù)“重要的少數(shù)和次要的多數(shù)”的基本原理確定各因素權(quán)數(shù)的簡便方法。

工作概要是工作職責(zé)的具體表現(xiàn)形式與進(jìn)一步細(xì)化。

影響組織設(shè)計的一般環(huán)境對組織經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)沒有直接影響。