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單項(xiàng)選擇題

員工培訓(xùn)的活動(dòng)中體現(xiàn)為硬性內(nèi)容的是（）

A.道德和觀念
B.知識(shí)和能力
C.道德和能力
D.觀念和知識(shí)

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單項(xiàng)選擇題

在虛擬培訓(xùn)組織模式中，管理人員、業(yè)務(wù)部門和員工都被視為（）

A.內(nèi)部顧客
B.外部顧客
C.邊緣顧客
D.中介顧客

單項(xiàng)選擇題

其好壞將直接影響受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的接收程度的人力資源開發(fā)流程是（）

A.需求確認(rèn)
B.培訓(xùn)計(jì)劃
C.教學(xué)設(shè)計(jì)
D.培訓(xùn)實(shí)施