單項選擇題電子銀行（）的特點，使電子銀行售后服務等維系客戶的方式和內(nèi)容變得更豐富、更具有價值。
A.金融服務無形化
B.對金融服務高度整合
C.全天候金融服務
D.金融服務不受空間限制
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1.單項選擇題電子銀行業(yè)務基本由客戶通過銀行提供的網(wǎng)絡服務遠距離、24小時、全天候自助辦理業(yè)務，由此也決定了電子銀行業(yè)務的市場營銷有別于傳統(tǒng)銀行業(yè)務，如工商銀行在淘寶、支付寶、百度等網(wǎng)站開辟（），在工商銀行網(wǎng)站開辟網(wǎng)上論壇和網(wǎng)上視頻等欄目，使廣大客戶廣泛、及時地了解電子銀行的相關(guān)產(chǎn)品以及特點。
A.小e問答區(qū)
B.工行專區(qū)
C.工行服務區(qū)
D.工行工作室
2.單項選擇題以下不屬于電子銀行業(yè)務市場營銷主要特征的是（）。
A.以一對萬
B.強調(diào)滿足客戶需求
C.強調(diào)遠程維護與支持
D.重視新型營銷渠道的運用
3.單項選擇題電子銀行業(yè)務市場營銷過程包括調(diào)研市場、（）、細分市場、確定目標、策劃方案、執(zhí)行計劃等具體的營銷組織管理活動。
A.客戶體驗
B.爭取費用
C.分析機會
D.產(chǎn)品開發(fā)
4.單項選擇題電子商務特約單位開通服務費的收費標準為（）。
A.免費
B.不低于1000
C.不低于2000
D.高于5000
5.單項選擇題電子銀行業(yè)務市場營銷的出發(fā)點是（）。
A.完成考核任務指標
B.獲取盈利
C.加快經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型
D.滿足消費者金融需求
最新試題
目前工商銀行手機銀行（WAP）可以輸入收款人的手機號碼來匯款，收款人必須同時是（）。
題型：單項選擇題
使用下列密碼登錄手機銀行（WAP），每次都提示更改密碼的為（）。
題型：單項選擇題
個人賬戶黃金買賣交易，客戶可以通過工商銀行提供的如下哪種渠道辦理買賣業(yè)務？（）
題型：單項選擇題
客戶發(fā)送內(nèi)容為“CXZH#卡號/賬號”的短信至（），即可查詢本人銀行賬戶的余額和當日明細。
題型：單項選擇題
客戶通過手機銀行（WAP）自助添加的注冊賬戶，（）。
題型：單項選擇題
下列哪種介質(zhì)不能注冊手機銀行（WAP）業(yè)務？（）
題型：單項選擇題
工商銀行手機銀行（WAP）可以（）。
題型：單項選擇題
客戶可以通過手機銀行（WAP）的（）功能自助指定或修改默認賬戶。
題型：單項選擇題
以下不屬于工行手機銀行（WAP）功能的有（）。
題型：單項選擇題
個人網(wǎng)上銀行U盾客戶在銀行網(wǎng)點注冊手機銀行（WAP）后，通過手機銀行（WAP）進行對外轉(zhuǎn)賬時，須通過（）認證介質(zhì)進行身份認證。
題型：單項選擇題