單項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程包括調(diào)研市場(chǎng)、()、細(xì)分市場(chǎng)、確定目標(biāo)、策劃方案、執(zhí)行計(jì)劃等具體的營(yíng)銷組織管理活動(dòng)。

A.客戶體驗(yàn)
B.爭(zhēng)取費(fèi)用
C.分析機(jī)會(huì)
D.產(chǎn)品開發(fā)


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1.單項(xiàng)選擇題電子商務(wù)特約單位開通服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為()。

A.免費(fèi)
B.不低于1000
C.不低于2000
D.高于5000

2.單項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)是()。

A.完成考核任務(wù)指標(biāo)
B.獲取盈利
C.加快經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型
D.滿足消費(fèi)者金融需求

3.單項(xiàng)選擇題通過(guò)加強(qiáng)非商品交換型的聯(lián)系,雙方之間可以增進(jìn)相互信任和了解,建立穩(wěn)固的關(guān)系,以下不屬于這種“關(guān)系營(yíng)銷”的好處的是()。

A.獲得更加忠實(shí)的客戶群
B.提高產(chǎn)品與服務(wù)的銷售價(jià)格
C.變繁瑣談判為慣例型交易
D.節(jié)省交易費(fèi)用

4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)作為社會(huì)的成員,與社會(huì)其他各個(gè)方面都存在著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。改善和發(fā)展這些聯(lián)系可以為企業(yè)帶來(lái)諸多好處,但不包括()。

A.降低生產(chǎn)成本
B.改善企業(yè)的社會(huì)形象
C.促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷
D.增加市場(chǎng)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)

5.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)是申請(qǐng)電話消費(fèi)支付方式的特約單位需要特別補(bǔ)充的內(nèi)容?()

A.特約單位在最近兩年內(nèi)無(wú)重大違法或違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為記錄。
B.特約單位應(yīng)同意:如工商銀行電話銀行注冊(cè)客戶賬戶資金被他人通過(guò)該特約單位進(jìn)行支付,造成的資金損失由企業(yè)負(fù)責(zé)全額先行賠付,并以補(bǔ)充協(xié)議方式進(jìn)行約定。
C.特約單位具有計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),能夠與工商銀行在線支付服務(wù)器建立安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)鏈接。

最新試題

手機(jī)銀行(WAP)中我的收款人不包括手機(jī)銀行()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)手機(jī)銀行(WAP)可向客戶提供賬戶管理類服務(wù)、轉(zhuǎn)賬匯款類服務(wù)、繳費(fèi)支付類服務(wù)、投資理財(cái)類服務(wù)、()及各類金融信息。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前,工行手機(jī)銀行(WAP)業(yè)務(wù)合作的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商中,支持登錄時(shí)只輸入登錄密碼和驗(yàn)證碼、無(wú)需輸入注冊(cè)賬戶的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商銀行手機(jī)銀行(短信)的服務(wù)號(hào)碼是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人賬戶黃金買賣交易,客戶可以通過(guò)工商銀行提供的如下哪種渠道辦理買賣業(yè)務(wù)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

B2C特約單位是為個(gè)人買方與()提供在線交易服務(wù)的特約單位。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前工商銀行手機(jī)銀行(WAP)可以輸入收款人的手機(jī)號(hào)碼來(lái)匯款,收款人必須同時(shí)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶開通手機(jī)銀行(WAP)的()功能后,可通過(guò)手機(jī)銀行向外部賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)可以使用()方式與工商銀行的系統(tǒng)連接,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部財(cái)務(wù)系統(tǒng)與工商銀行系統(tǒng)的直聯(lián),用企業(yè)自己的系統(tǒng)進(jìn)行交易管理和賬戶管理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人網(wǎng)上銀行U盾客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)手機(jī)銀行(WAP)后,通過(guò)手機(jī)銀行(WAP)進(jìn)行對(duì)外轉(zhuǎn)賬時(shí),須通過(guò)()認(rèn)證介質(zhì)進(jìn)行身份認(rèn)證。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題