判斷題乘運(yùn)人擅自變更運(yùn)輸工具提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,不應(yīng)當(dāng)加收票款。
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1.多項(xiàng)選擇題嚴(yán)禁在旅館內(nèi)()和傳播淫穢物品等違法犯罪活動(dòng)。
A.賣淫
B.嫖宿
C.賭博
D.吸毒
2.多項(xiàng)選擇題()情況下,飯店有不接待旅客或驅(qū)逐旅客的權(quán)利。
A.因客滿或客房維修,存在不安全隱患的
B.旅客患有法定不準(zhǔn)住店傳染病的
C.旅客拒絕支付合法費(fèi)用的
D.旅客在住店期間違法犯罪,尋釁,滋事的
3.多項(xiàng)選擇題旅館內(nèi)除必須設(shè)置旅客財(cái)物保管箱、保管柜或者保管室、保險(xiǎn)柜外,還需建立嚴(yán)格、完備的()制度。
A.登記
B.領(lǐng)取
C.交接
D.保管
4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)我國有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定旅客住宿享有()權(quán)利。
A.依法享有合同約定的食宿規(guī)范服務(wù)
B.旅客人身財(cái)務(wù)得到安全保障
C.旅客合法權(quán)益受到損害時(shí),依法享有投訴、起訴權(quán)
D.旅客享有隱私不受侵犯的權(quán)利
5.多項(xiàng)選擇題具備()條件的飯店、賓館或度假村等根據(jù)《評(píng)定規(guī)定》,都可以申請(qǐng)?jiān)u定星級(jí)。
A.在我國境內(nèi)的
B.從事接待外國人、華僑、港澳臺(tái)同胞以及國內(nèi)公民的
C.正式開業(yè)1年以上的
D.國有、集體、中外合資、中外合作以及外商獨(dú)資的
最新試題
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二條,下列選項(xiàng)中屬于該法適用范圍有()
題型:多項(xiàng)選擇題
全陪帶領(lǐng)的旅游團(tuán)赴華東線旅游應(yīng)重點(diǎn)收集的資料是()
題型:單項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游對(duì)高齡游客的接待技巧有()
題型:多項(xiàng)選擇題
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
我國公路按地位分為()
題型:多項(xiàng)選擇題
領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊(duì)資料不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
《意見》實(shí)施的“四大計(jì)劃”包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
二星級(jí)飯店應(yīng)()提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
題型:單項(xiàng)選擇題
()80%以上中高級(jí)管理人員具有大專以上文化程度
題型:單項(xiàng)選擇題
示現(xiàn)一般包括()形式
題型:多項(xiàng)選擇題