單項選擇題經營者以郵購方式提供商品，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者（）。
A.退回貨款
B.承擔消費者支付的所有費用
C.賠禮道歉
D.依法追究刑事責任
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1.單項選擇題根據《中華人民共和國消費者權益保護法》消費者協會不得從事（）。
A.消費信息和咨詢服務
B.支持消費者提起訴訟
C.商品經營和營利性服務
D.調解服務
2.單項選擇題中國消費者協會于（）在北京成立。
A.1984年12月25
B.1984年12月24
C.1984年12月26
D.1984年12月27
3.單項選擇題小明在某店鋪買了三斤糖果，拿回來稱時發(fā)現只有二斤半，這個店鋪老板侵犯了小明的（）。
A.知悉真情權
B.公平交易權
C.依法求償權
D.自主選擇權
4.單項選擇題旅游者李某參加某旅行社組織的旅游活動，支付了旅游服務費200元。由于旅行社提供的服務屬欺詐，依據《消費者權益保護法》第49條規(guī)定，旅行社應向旅游者提供賠償（）
A.200元
B.300元
C.400元
D.500元
5.單項選擇題國家制定有關消費者權益的法律、法規(guī)和政策時，應當聽?。ǎ┑囊庖姾鸵蟆?/a>
A.生產者
B.服務者
C.銷售者
D.消費者
最新試題
游客因醫(yī)院搶救無效死亡由（）向全團宣布
題型：單項選擇題
組團社將接待業(yè)務委托地接社履行時應當遵守的規(guī)定有（）
題型：多項選擇題
導游禮儀規(guī)范的說法正確的有（）
題型：多項選擇題
示現一般包括（）形式
題型：多項選擇題
導游加點購物可以在旅游行程（）要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
題型：單項選擇題
旅行社的服務網點設立登記后（）內持法定文件辦理備案登記
題型：單項選擇題
（）80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度
題型：單項選擇題
趙某問李某借10萬元錢雙方未約定還款期限，下列說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
旅游團在入住酒店后遇到火災事故，導游員正確的做法是（）
題型：單項選擇題
根據《中華人民共和國旅游法》第二條，下列選項中屬于該法適用范圍有（）
題型：多項選擇題