組織內(nèi)外部要有有效的溝通。各要素間的有效溝通是提升協(xié)同力的必要條件。

拉斯韋爾出版的《社會(huì)傳播的結(jié)構(gòu)與功能》一書(shū)，從控制、（）等角度對(duì)傳播過(guò)程進(jìn)行了剖析，明確提出了傳播過(guò)程及其五個(gè)基本構(gòu)成要素。

領(lǐng)導(dǎo)行為論源于20世紀(jì)70年代。

肢體語(yǔ)言在日常生活中承擔(dān)著信息的發(fā)送與接受等功能，能夠清楚表達(dá)語(yǔ)言文字所無(wú)法傳達(dá)的情感。

最有效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)總是建立在領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的基礎(chǔ)上的。

思想道德修養(yǎng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是極為重要的，領(lǐng)導(dǎo)者要努力學(xué)習(xí)和踐行中華優(yōu)秀傳統(tǒng)美德及現(xiàn)代優(yōu)秀品德，陶冶道德情操，升華思想境界。

團(tuán)隊(duì)成員清楚自己及其他人所扮演的角色，有助于團(tuán)隊(duì)成員之間了解如何相互彌補(bǔ)不足、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可以利用不同角色的行為優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。那么面對(duì)不同的團(tuán)隊(duì)角色我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到（）

變革型領(lǐng)導(dǎo)行為強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，強(qiáng)調(diào)組織的利益高于自身利益，強(qiáng)調(diào)提高領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的自覺(jué)性，但不強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)行為的效能。

1985年巴斯（Bass）系統(tǒng)論述了變革型領(lǐng)導(dǎo)行為理論，認(rèn)為變革型領(lǐng)導(dǎo)主要通過(guò)（）來(lái)影響下屬，從而提高下屬實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的自覺(jué)性，以此來(lái)提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效性。

服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)行為具有特定的行為模式，主要包括（）