前臺(tái)服務(wù)操作結(jié)構(gòu)由服務(wù)人員和（）兩部分構(gòu)成。

在檢查機(jī)油液面高度的同時(shí)，也可通過看、聞的方法檢驗(yàn)機(jī)油的（）。

加油站員工在與顧客交談時(shí)要站在（）的立場(chǎng)上設(shè)計(jì)談話。

油氣管線的接頭、法蘭、過濾器、流量計(jì)、電磁閥等連接部位有無滲漏現(xiàn)象，可采?。ǎ┑姆椒ù_定具體部位。

快餐設(shè)備在使用過程中應(yīng)（）保持清潔。

下列（）不屬于按供需關(guān)系分類的客戶。

男性員工的坐姿要求是可將雙腿分開略向前伸，如長(zhǎng)時(shí)間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿回收，腳尖（）。

加油卡柜式自助服務(wù)終端可申請(qǐng)辦理（）。

隨著成品油市場(chǎng)的進(jìn)一步開放，（）的營銷與管理在加油站經(jīng)營運(yùn)作中的作用越來越重要。

人均非油收入反映的是企業(yè)報(bào)告期內(nèi)企業(yè)（）所實(shí)現(xiàn)的非油銷售收入。