下列對金融服務購買者行為特征描述錯誤的是（）。

網(wǎng)絡銀行的運營模式中，（）模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實體門店線下渠道。

市場細分是基于客戶需求的差異性而產(chǎn)生的。

金融產(chǎn)品定價的目標主要有（）。

培養(yǎng)員工的忠誠度的方法是提高員工的工資。

金融營銷就是金融推銷。

員工本身并不愿意長期留在該企業(yè)，只是由于客觀上的約束因素如高工資、交通條件等而不得不繼續(xù)留在該企業(yè)，那么這類員工被稱為（）。

SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的（）方面進行全面分析和評價。

客戶的非貨幣成本主要包括（）。

工商客戶如果是技術型的，金融交易前往往是把各方面情況了解分析透徹后再作決定。