在我國保險市場上，（）就是常見的間接銷售中介人。

金融產(chǎn)品提供者只能是金融機(jī)構(gòu)。

刺激消費(fèi)者視覺的環(huán)境因素是（）因素。

（）是人們根據(jù)自己的生活內(nèi)容、生活方式和自然環(huán)境，在一定的在會物質(zhì)生產(chǎn)條件下長期形成，并世代相襲的風(fēng)尚和由于重復(fù)、練習(xí)而固定下并變成需要的行動方式等總稱。

挖掘客戶需求要做到的是（）。

客戶的非貨幣成本主要包括（）。

培養(yǎng)員工的忠誠度的方法是提高員工的工資。

服務(wù)產(chǎn)品相對有形產(chǎn)品在營銷“4P”要素上需要增加（）等三個要素。

金融產(chǎn)品銷售流程中，（）做得好，客戶才會進(jìn)入一個新的銷售循環(huán)，使客戶的終生價值得到體現(xiàn)。

為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境，一家營業(yè)大廳的設(shè)計，應(yīng)當(dāng)考慮的環(huán)境因素包括（）。