單項(xiàng)選擇題在會見介紹時(shí)，應(yīng)先把來賓介紹給（）。

A.所有的人
B.男士
C.女士
D.主人


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1.單項(xiàng)選擇題對于來訪者反映的問題應(yīng)按“分級負(fù)責(zé)，（）”的原則抓緊調(diào)查處理。

A.分級處理
B.歸口辦理
C.歸口上交
D.分級檢查

2.單項(xiàng)選擇題秘書工作是一項(xiàng)細(xì)致、煩瑣的工作，任何粗心大意都可能給工作造成損失。這就要求秘書在實(shí)際工作中（）。

A.做細(xì)心的保姆
B.有強(qiáng)烈的事業(yè)心和經(jīng)驗(yàn)感
C.小處見大，專撿芝麻
D.不參與大事的處理

3.單項(xiàng)選擇題接待工作三項(xiàng)主要任務(wù)是安排好來賓的工作事宜，生活服務(wù)和（）。

A.學(xué)習(xí)
B.參觀訪問
C.培訓(xùn)活動
D.文化娛樂活動

4.單項(xiàng)選擇題同來訪者交談，要堅(jiān)持一聽，二問，三記，四（）。

A.解答
B.分析
C.請示
D.小結(jié)

5.單項(xiàng)選擇題接待工作的原則是：誠懇熱情、講究禮低度、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約、（）。

A.實(shí)事求是
B.忠于職守
C.嚴(yán)肅認(rèn)真
D.保守秘密