單項選擇題秘書工作是一項細致、煩瑣的工作,任何粗心大意都可能給工作造成損失。這就要求秘書在實際工作中()。

A.做細心的保姆
B.有強烈的事業(yè)心和經(jīng)驗感
C.小處見大,專撿芝麻
D.不參與大事的處理


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1.單項選擇題接待工作三項主要任務(wù)是安排好來賓的工作事宜,生活服務(wù)和()。

A.學(xué)習(xí)
B.參觀訪問
C.培訓(xùn)活動
D.文化娛樂活動

2.單項選擇題同來訪者交談,要堅持一聽,二問,三記,四()。

A.解答
B.分析
C.請示
D.小結(jié)

4.單項選擇題對來訪者提出的能當(dāng)即答復(fù)解決的總是應(yīng)予以()。

A.請示后解決
B.研究后解決
C.答復(fù)解決
D.說明后解決