A.一卡通
B.一網(wǎng)通賬戶
C.招行信用卡
D.他行信用卡
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A.理財
B.基金
C.股票
D.電影票
A.客戶級別為金卡及以上
B.客戶本人辦理
C.客戶卡片中的時點余額(活期+定期+理財賬戶等)余額小于等于50萬
D.全國性性憑證種類
A.主動與等候客戶互動
B.在未接待客戶的情況下,應(yīng)主動巡視并維護大廳服務(wù)環(huán)境
C.當(dāng)遇到客戶大聲喧嘩等情況時,應(yīng)主動上前委婉提示客戶
D.當(dāng)客戶提出填單咨詢需求時,應(yīng)指導(dǎo)客戶填單并幫助客戶詳細(xì)核對
A.叫號機
B.其他設(shè)備(如PAD等)刷卡
C.手機銀行
D.客用電腦
A.無障礙通道
B.無障礙呼叫按鈕(電話)
C.無障礙服務(wù)標(biāo)識
D.以上說法均正確
最新試題
大堂主管延伸服務(wù)月考核有哪些指標(biāo)?()
招商銀行手機銀行的證券交易頻道支持個貸客戶開戶
手機銀行的小額貸款,只能通過招聯(lián)好期貸申請
客戶使用一網(wǎng)通登錄手機銀行時,忘記登錄密碼但嘗試各種方法都無法找回的情況下,可選擇自助注銷一網(wǎng)通后重新注冊
總行小小鳥卡工本費減免延期至()。
未成年人開卡留存監(jiān)護人手機號后,使用以下哪種形式的一網(wǎng)通用戶名注冊后可以領(lǐng)取新戶禮?()
招商銀行已按照監(jiān)管要求減免行內(nèi)異地手續(xù)費,包括行內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費、異地取現(xiàn)手續(xù)費及異地特殊業(yè)務(wù)手續(xù)費等
招商銀行個人貸款不可以用于購買理財產(chǎn)品。
“一閃通”是以手機為載體,用來替代一卡通、信用卡辦理有卡業(yè)務(wù)的存在手機里的特殊金融IC卡
線上開立招商銀行一卡通賬戶,需要提供身份證件相關(guān)材料