A.如有6-8臺(tái),不能壞2臺(tái)以上
B.如有3-5臺(tái),不能壞2臺(tái)以上
C.如有1-2臺(tái),不能出現(xiàn)損壞
D.可視柜臺(tái)故障率包括PAD版可視柜臺(tái)和柜式可視柜臺(tái)
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A.自助設(shè)施屏顯“暫停服務(wù)”或使用印有“招商銀行”徽記的提示標(biāo)識(shí),不扣分
B.紙質(zhì)手寫的提示標(biāo)識(shí)扣分
C.如自助設(shè)施無(wú)法提取鈔票,但可以進(jìn)行查詢功能,可不擺放“暫停服務(wù)”牌
D.紙質(zhì)打印的“暫停服務(wù)”牌可以不用有徽記
A.10,5
B.15,5
C.5,10
D.5,15
A.應(yīng)指導(dǎo)客戶并在未忙于接待其他客戶時(shí)進(jìn)行核對(duì),提示客戶核對(duì)的不扣分
B.有填單模板的,可請(qǐng)客戶看著填,無(wú)需指導(dǎo)
C.當(dāng)客戶提出填單咨詢需求時(shí),應(yīng)指導(dǎo)客戶填單并幫助客戶詳細(xì)核對(duì)
D.客戶填單時(shí)無(wú)提示的,扣分
A.25%
B.30%
C.35%
D.50%
A.2個(gè)
B.3個(gè)
C.5個(gè)
D.10個(gè)
最新試題
招商銀行借記卡可以進(jìn)行在線開戶
未成年人開卡留存監(jiān)護(hù)人手機(jī)號(hào)后,利用手機(jī)號(hào)注冊(cè)一網(wǎng)通領(lǐng)取新戶禮。()
招商銀行手機(jī)銀行的證券交易頻道支持個(gè)貸客戶開戶
除招商銀行工作人員外,禁止其他任何人員在招商銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所開展?fàn)I銷活動(dòng),但證券公司三方人員可以駐點(diǎn)
“一閃通”是以手機(jī)為載體,用來(lái)替代一卡通、信用卡辦理有卡業(yè)務(wù)的存在手機(jī)里的特殊金融IC卡
新版可視柜臺(tái)雙網(wǎng)核身關(guān)聯(lián)開戶需要身份核驗(yàn)、遠(yuǎn)程坐席核身等。()
以下哪些渠道下載掌上生活A(yù)PP綁定會(huì)計(jì)入掌上生活總綁定用戶數(shù)?()
以下哪些卡片會(huì)在超期未領(lǐng)卡后轉(zhuǎn)成存量重用卡?()
考核期內(nèi)通過(guò)傳統(tǒng)分行渠道線下核發(fā)的招商銀行信用卡新戶,若在T+1月內(nèi)完成掌上生活招商銀行信用卡綁定,則按每戶()信用卡考核戶的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行追加計(jì)績(jī)。
以下哪些卡片會(huì)在超期未領(lǐng)卡后轉(zhuǎn)成預(yù)制卡?()