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單項(xiàng)選擇題電話營(yíng)銷中，將產(chǎn)品利益（），或者特別強(qiáng)調(diào)數(shù)字，會(huì)使你對(duì)產(chǎn)品的說明更清楚、明確。

A.價(jià)值化
B.數(shù)字化
C.推介化
D.技巧化

1.單項(xiàng)選擇題電話營(yíng)銷中，（）法是產(chǎn)品展示說明的常用方法。

A.FAB
B.FAC
C.FABE
D.FAD

2.單項(xiàng)選擇題在與客戶溝通當(dāng)中，（）是非常非常重要的一種技巧，要善于觀察和洞察對(duì)方身上真誠(chéng)具體的優(yōu)點(diǎn)。

A.陳述
B.表達(dá)
C.贊美
D.誠(chéng)實(shí)

3.單項(xiàng)選擇題（）可以一開始讓客戶與你建立起很融洽的關(guān)系。

A.陳述價(jià)值
B.談及剛服務(wù)過客戶的同行公司
C.學(xué)會(huì)贊美對(duì)方
D.談及客戶熟悉的話題

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于電話營(yíng)銷中如何引起客戶的興趣，說法不正確的是（）

A.陳述價(jià)值
B.談及剛服務(wù)過客戶的同行公司
C.給客戶很多宣傳紙，讓客戶自己先了解
D.談及客戶熟悉的話題

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于陳述價(jià)值說法不正確的是（）。

A.陳述企業(yè)的與眾不同之處
B.產(chǎn)品的獨(dú)特利益或者價(jià)值
C.與別的企業(yè)產(chǎn)品的共同利益或價(jià)值
D.自己與其他營(yíng)銷人員的不同