單項(xiàng)選擇題工單查詢界面中的CRM訂單號(hào)由()位字符組成。

A.13
B.12
C.11
D.10


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1.單項(xiàng)選擇題派修可以分為:正常派修、自測(cè)自檢派修()的功能。

A.自檢派修
B.催派
C.改派
D.以上都是

2.單項(xiàng)選擇題抽退單是()用戶專有的功能。

A.固定電話
B.ADSL
C.PHS
D.專線

3.單項(xiàng)選擇題一寬帶用戶LINA顯示“DSLAM:華為48(IPDSLAM)402319”,下列表述正確的是()。

A.4號(hào)機(jī)架,2號(hào)機(jī)框,3號(hào)槽位,19號(hào)端口
B.4號(hào)機(jī)框,2號(hào)機(jī)架,3號(hào)槽位,19號(hào)端口
C.4號(hào)機(jī)框,2號(hào)機(jī)架,31號(hào)槽位,9號(hào)端口
D.4號(hào)機(jī)架,2號(hào)機(jī)框,31號(hào)槽位,9號(hào)端口

4.單項(xiàng)選擇題記錄一級(jí)預(yù)處理信息后,可以修改申告中的約修信息,()和聯(lián)系信息,其它信息不可修改。

A.申告現(xiàn)象
B.初測(cè)結(jié)果
C.備注信息
D.一級(jí)處理

5.單項(xiàng)選擇題只有原來(lái)的派修信息中的“派修中心”為()的申告才能被改派。

A.外線
B.測(cè)量室
C.機(jī)房
D.以上都不是