單項(xiàng)選擇題外國旅游者來中國旅游,發(fā)給團(tuán)體旅游簽證的團(tuán)隊(duì)人數(shù)為()
A.3人以上
B.6人以上
C.9人以上
D.10人以上
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1.單項(xiàng)選擇題某旅游商店商品服務(wù)員決絕回答游客提出的在該店購買旅游商品如有質(zhì)量問題該怎么辦的問題,服務(wù)員的為侵犯了游客()權(quán)。
A.安全保障權(quán)
B.知情權(quán)
C.知識獲取權(quán)
D.獲得賠償權(quán)
2.單項(xiàng)選擇題某旅行社的客人對本次旅游安排不滿意,提出要投訴,作為導(dǎo)游人員,你應(yīng)該告訴客人,應(yīng)在()天內(nèi)投訴有效。
A.30
B.60
C.90
D.120
3.單項(xiàng)選擇題在某次旅游安全事故中,造成旅游者重傷2余人,屬于()
A.輕微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故
4.單項(xiàng)選擇題某國家機(jī)關(guān)以通知的方式要求某旅行社為其安排會務(wù)考察,該國家機(jī)關(guān)的做法違反了《合同法》的()原則。
A.當(dāng)事人法律地位平等
B.自愿
C.誠實(shí)信用
D.公平
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)旅游者提出的要求與原日程不符,并且涉及接待規(guī)格時,導(dǎo)游人員應(yīng)()
A.予以婉言拒絕
B.予以酌情辦理
C.提出委婉批評
D.及時請示匯報(bào)
最新試題
導(dǎo)游面對不同的旅游者采取不同的講解重點(diǎn)與風(fēng)格,其體現(xiàn)了導(dǎo)游講解語言的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
以下景觀類型不屬于自然景觀的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
講解時就一個問題能夠抽絲剝繭、細(xì)致分析,讓游客有如獲至寶之感,講解的時候絕不以訛傳訛,屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
法門寺珍藏的讓世人矚目的國寶級文物包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
樓內(nèi)駐守士兵,置放火器火炮,以炮火封鎖入城通道,消滅進(jìn)犯城門之?dāng)车某情T是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列哪種不是類比法主要形式?()
題型:單項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游詞的文體是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列哪些屬于西安碑林博物館國寶級文物?()
題型:多項(xiàng)選擇題
中國二十四史典籍中,《南齊書》、()等史書從不同的側(cè)面記錄了黃鶴樓。
題型:多項(xiàng)選擇題
大雁塔下的“二圣三絕碑”描述正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題