多項選擇題溝通的功能主要包括()

A.傳遞信息
B.推進了解
C.控制行為
D.協(xié)調(diào)關(guān)系
E.提高效率


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1.單項選擇題加強對非正式群體的引導(dǎo)與管理,主要措施不包括()

A.正視并正確認識非正式群體
B.區(qū)別對待不同類型的非正式群體
C.注意做好非正式群體中核心人物的工作
D.將非正式群體轉(zhuǎn)化為正式群體

4.單項選擇題凝聚力表現(xiàn)在成員的心理感受方面,即為()

A.認同感、歸屬感與力量感
B.認同感、歸屬感與激勵感
C.歸屬感、力量感與成就感
D.激勵感、力量感與成就感

5.單項選擇題()是指在某個特定情境中別人認為你應(yīng)該表現(xiàn)出什么樣的行為。

A.角色期待
B.角色知覺
C.角色認同
D.角色沖突