多項選擇題車險理賠過程中的客戶需求分哪幾類？（）
A.人性需求
B.任務(wù)需求
C.剛性需求
D.指定需求
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1.多項選擇題客戶服務(wù)人員與客戶建立信任要具備什么因素？（）
A.真誠
B.專業(yè)
C.及時處理案件信息
D.了解他的需求
2.多項選擇題讓客戶感動能在公司和個人兩個層面給我們帶來什么好處？（）
A.樹立良好的公司口啤
B.提高客戶忠誠度
C.擴大支持網(wǎng)
D.過品質(zhì)生活
3.單項選擇題未取得機動車駕駛證，機動車駕駛證被吊銷或者被暫扣期 間駕駛機動車的，最高可處（）以下罰款，可以并處十五日以下拘留。
A.1000元
B.2000元
C.3000元
D.500元
4.單項選擇題一年內(nèi)有兩次醉酒后駕駛機動車被處罰的，吊銷機動車駕駛證（）之內(nèi)不得駕駛營運機動車。
A.2年。
B.3年。
C.5年。
D.10年
5.單項選擇題醉酒后駕駛機動車的最高可處（）以下罰款。
A.2000元。
B.2500元。
C.3000元。
D.5000元
最新試題
下列有關(guān)車身材料在車身結(jié)構(gòu)上的應(yīng)用，說法正確的為（）
題型：多項選擇題
搗缸對缸體造成的破壞力方向是由內(nèi)向外的，缸體產(chǎn)生斷裂的痕跡特征為外大里小。
題型：判斷題
方向機在紅燈亮?xí)r方向沉重，是因為助力功能已降至不足20%的水平、甚至沒有助力。
題型：判斷題
對于麥弗遜式前懸架，如果減震器出現(xiàn)損傷變形，可能造成哪些四輪定位參數(shù)不正確？（）
題型：多項選擇題
變速箱內(nèi)部進水主要是通過以下哪幾種方式（）
題型：多項選擇題
以下不屬于車身安全工藝的是：（）
題型：單項選擇題
汽車電路組成不包含：（）
題型：單項選擇題
電動助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)EPS在工作中，不采用哪個傳感器的提供的信號（）
題型：單項選擇題
外圍碰撞潰縮區(qū)域使用6系和7系鋁合金優(yōu)勢不包括：（）
題型：單項選擇題
進水發(fā)動機導(dǎo)致連桿彎曲的活塞行程是（）
題型：單項選擇題