確保調(diào)查信息真實(shí)就能夠達(dá)到員工滿意度調(diào)查應(yīng)有的效果。

員工之所以選擇合作，完全是出于“被迫”。

企業(yè)無需對(duì)企業(yè)中的非正式溝通進(jìn)行管理。

演講很少有直接的反饋過程，所以演講者要特別注意利用眼神交流以獲得反饋。

通過有計(jì)劃性的活動(dòng)可以增強(qiáng)員工間的互動(dòng)交流，打造有凝聚力有士氣的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)有效地保障員工福利活動(dòng)，從而促進(jìn)員工歸屬感的建立和公司業(yè)績(jī)的提升。

組織變革的目的在于提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和持發(fā)展的能力。

因工資待遇問題引起的勞動(dòng)爭(zhēng)議是企業(yè)內(nèi)部常見的突發(fā)事件。

員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是針對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問題做出改進(jìn)方案并實(shí)施。

職工代表大會(huì)是我國國有企業(yè)實(shí)行企業(yè)民主的最基本形式。

雙贏談判中，談判者應(yīng)注意談判雙方兼容利益的存在，即將不同利益轉(zhuǎn)化為己方利益。