懲罰可以立即矯正員工的不良行為，并對(duì)其他員工產(chǎn)生威懾作用，確保組織正常有效的運(yùn)行。

管理者應(yīng)該抓住一切機(jī)會(huì)對(duì)問(wèn)題員工進(jìn)行教育幫助，隨時(shí)監(jiān)控其改進(jìn)效果。

對(duì)于“家庭變故型”問(wèn)題員工，管理者應(yīng)做到設(shè)身處地，盡可能地幫助他們渡過(guò)難關(guān)。

管理變革的重點(diǎn)是創(chuàng)新組織形式、管理程序和制度規(guī)范，使企業(yè)充滿(mǎn)活力。

下行溝通的優(yōu)點(diǎn)在于（）

員工滿(mǎn)意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿(mǎn)意度高的結(jié)果。

員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是針對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題做出改進(jìn)方案并實(shí)施。

員工占企業(yè)的便宜是一種不健康的員工關(guān)系。

調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量決定了員工滿(mǎn)意度調(diào)查的有效性。

員工離職后，與企業(yè)無(wú)任何關(guān)系。