單項選擇題旅游團中某位旅游者希望帶其在華親友的孩子隨團活動，導游員應(yīng)該（）。

A.婉言拒絕
B.表示同意
C.首先征求領(lǐng)隊及團員的意見
D.首先向領(lǐng)導匯報


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2.單項選擇題某內(nèi)賓團因同房游客鬧矛盾要求改住單間，但時值旅游旺季，酒店無空房，導游人員應(yīng)（）。

A.請領(lǐng)隊調(diào)解
B.讓游客自行調(diào)配
C.予以滿足，但費用自理
D.請全陪調(diào)解盡量內(nèi)部調(diào)配

3.單項選擇題下列不符合導游員儀容儀表規(guī)范要求的是（）。

A.整潔
B.端莊
C.華麗
D.穩(wěn)重

4.單項選擇題旅游者因搶救無效死亡，應(yīng)寫出由主治醫(yī)師簽字和醫(yī)院蓋章的《搶救經(jīng)過報告》和（）。

A.《尸體解剖報告》
B.《死亡診斷證明》
C.《死亡公證書》
D.《因病死亡證明》

5.單項選擇題因天氣原因，旅游團所乘航班需推遲2小時才能起飛，游客仍滯留在上一站，而全賠和領(lǐng)隊又沒有及時通知下一站接待社。下站導游不知道這種臨時變化，仍按原計劃接站，造成了空接，該導游員應(yīng)該首先（）。

A.若推遲時間不長，堅持在機場等候
B.推遲時問較長，重新落實接團事宜
C.盡量與該團全陪取得聯(lián)系
D.地陪應(yīng)立即與本旅行社有關(guān)部門聯(lián)系查明原因