判斷題稱謂也就是對(duì)游客的稱呼,導(dǎo)游工作中常用的稱呼主要有:交際關(guān)系型(強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游人員與游客在導(dǎo)游服務(wù)交際中的角色關(guān)系。如“各位嘉賓”、“各位團(tuán)友”等);套用尊稱型(適用各種場合,對(duì)各個(gè)階層、各種身份比較適宜的社交通稱。如“女士們、先生們”、“各位領(lǐng)導(dǎo)”、“各位老師”、“各位大夫”等);親密關(guān)系型(用于比較密切的人際交往之間的稱謂語,如“各位朋友”、姓名稱和親昵稱等)。
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請問這是什么事件?
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旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
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領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
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簡述游客丟失財(cái)物的處理程序。
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以上事件中發(fā)生了什么事故?
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簡述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
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