如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí)，全陪如何處理？

如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？

以上事件中發(fā)生了什么事故？

簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。

領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時(shí)，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？

散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面？

請問這是什么事件？

因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。

說明此案例中事故的性質(zhì)。

請問地陪小樂該如何處理這種情況？