A.善于傾聽,溝通效果改善。
B.信息的發(fā)送者和接收者的地位差異是一種溝通障礙。
C.信息傳遞經(jīng)過的層次越多,信息的失真度就越大。
D.信息量越多,就越有利于進(jìn)行有效的溝通
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甲公司擁有一套正式的企業(yè)道德規(guī)范,而乙公司沒有。該道德規(guī)范涵蓋了諸如采購(gòu)合同、與供應(yīng)商關(guān)系以及其他情況,以指導(dǎo)公司內(nèi)每個(gè)人的行為。由此可以推斷出的說法是:()
Ⅰ.甲公司比乙公司有更高的道德行為標(biāo)準(zhǔn)。
Ⅱ.甲公司已建立了用來評(píng)價(jià)雇員行為的客觀標(biāo)準(zhǔn)。
Ⅲ.由于乙公司缺少正式的企業(yè)道德規(guī)范,將妨礙對(duì)該公司道德行為進(jìn)行成功審計(jì)。
A.只有II。
B.I和III。
C.I和II。
D.只有III。
下列選項(xiàng)中有效的積極傾聽技巧是:()
I.概括。
II.澄清。
Ⅲ.心領(lǐng)神會(huì)。
A.只有I。
B.只有II。
C.I、II和Ⅲ。
D.I、II。
下列那些選項(xiàng)是屬于組織提升其道德行為的方法?()
Ⅰ.組織自下而上定調(diào)誠(chéng)實(shí)正直。
Ⅱ.設(shè)計(jì)并且執(zhí)行對(duì)員工和持股人的道德素質(zhì)調(diào)查
Ⅲ.通過多媒體傳遞道德信息
Ⅳ.提供熱線以供方便報(bào)告
A.只有Ⅰ
B.只有Ⅱ
C.Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
D.Ⅱ和Ⅲ
A.告訴兩位像這類問題總有解決的辦法,不要著急。
B.自己制定分配方案,然后通知兩位經(jīng)理按其執(zhí)行。
C.提醒他們,為了降低成本*公司需要兩位的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
D.和兩位經(jīng)理一起坐下來討論并作出決定。
A.積極強(qiáng)化
B.消極強(qiáng)化
C.金錢
D.懲罰
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如果一個(gè)項(xiàng)目的每項(xiàng)活動(dòng)所需的時(shí)間都很重要,那么應(yīng)用以下哪項(xiàng)項(xiàng)目管理技術(shù)最合適()?
如果制造企業(yè)己針對(duì)其產(chǎn)品的最后組裝環(huán)節(jié)確定了可容忍的瑕疵數(shù)量上限,那么,該公司應(yīng)該應(yīng)用以下哪種質(zhì)量控制程序?()Ⅰ.檢查制成品是否遵守了既定的容忍限度;Ⅱ.審查因最后檢查過程中沒有發(fā)現(xiàn)瑕疵而導(dǎo)致的退貨情況;Ⅲ.將原材料和機(jī)器設(shè)備的規(guī)格與產(chǎn)品設(shè)計(jì)初衷進(jìn)行比照;Ⅳ.建立涵蓋管理層及其下屬的質(zhì)量圈,以開展有關(guān)勞動(dòng)效率的討論。
經(jīng)理可以應(yīng)用很多措施來提高投資回報(bào),但以下哪項(xiàng)內(nèi)容除外?()
人們一般不會(huì)把以下哪項(xiàng)內(nèi)容視為公司短期融資的一種來源?()
以下是有關(guān)公司三月份生產(chǎn)情況的成本數(shù)據(jù):該公司三月份的銷售額為400,000美元。公司應(yīng)用質(zhì)量總成本除以銷售金額的方法來計(jì)算質(zhì)量成本指數(shù)(QCI)。該公司三月份的質(zhì)量成本指數(shù)(QCI)為()
與流程圖相比,甘特圖額外描述了項(xiàng)目管理的哪一個(gè)方面?()
平衡計(jì)分卡的概念包括()
關(guān)于基于知識(shí)的入侵發(fā)現(xiàn)系統(tǒng),以下哪種說法是正確的?()
質(zhì)量圈的首要目的是()
原來以一定折扣發(fā)行的應(yīng)付債券在到期前被提前召回了,對(duì)此,退出日志的分錄將包括()