下列選項中有效的積極傾聽技巧是:()
I.概括。
II.澄清。
Ⅲ.心領(lǐng)神會。
A.只有I。
B.只有II。
C.I、II和Ⅲ。
D.I、II。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
下列那些選項是屬于組織提升其道德行為的方法?()
Ⅰ.組織自下而上定調(diào)誠實正直。
Ⅱ.設(shè)計并且執(zhí)行對員工和持股人的道德素質(zhì)調(diào)查
Ⅲ.通過多媒體傳遞道德信息
Ⅳ.提供熱線以供方便報告
A.只有Ⅰ
B.只有Ⅱ
C.Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
D.Ⅱ和Ⅲ
A.告訴兩位像這類問題總有解決的辦法,不要著急。
B.自己制定分配方案,然后通知兩位經(jīng)理按其執(zhí)行。
C.提醒他們,為了降低成本*公司需要兩位的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
D.和兩位經(jīng)理一起坐下來討論并作出決定。
A.積極強化
B.消極強化
C.金錢
D.懲罰
A.角色模范
B.顧問
C.導(dǎo)師
D.非正式領(lǐng)導(dǎo)
A.產(chǎn)品差異化或創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)。
B.購買生產(chǎn)專利權(quán)。
C.軟件包。
D.創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)或購買生產(chǎn)專利權(quán)。
最新試題
在以下哪種責(zé)任中心中,投資回報是一種恰當(dāng)?shù)臉I(yè)績評估手段?()
將來自客戶的預(yù)付款記錄為負(fù)債的做法是應(yīng)用以下哪項內(nèi)容的范例?()
以下哪項內(nèi)容會提醒管理層警惕研究部門應(yīng)用過時設(shè)備和流程等問題?()
平衡計分卡的首要好處是()
經(jīng)濟(jì)訂貨數(shù)量可通過以下公式計算得到:Q=√(2D×P/S) Q=訂貨數(shù)量;D=年度需求量; P=單筆采購訂單成本;S=單位存貨年均倉儲成本。 如果年度需求量減少了36%,那么,最佳訂貨規(guī)模將()
在電子轉(zhuǎn)賬(EFT)環(huán)境中,以下哪種風(fēng)險并不比在應(yīng)用紙質(zhì)交易的人工系統(tǒng)中更為嚴(yán)重?()
某公司希望簽約購買一年的門房服務(wù),如果服務(wù)令人滿意還可選擇續(xù)簽四年合同。公司要求潛在的承包商按規(guī)定的時間間隔提供某些清潔服務(wù)。對于此種要求,以下哪種合同類型最適合?()
在為公司正式制定災(zāi)后恢復(fù)計劃之后,以下哪個問題對于分析該計劃的有效性最為相關(guān)?()
在進(jìn)行資本預(yù)算編制決策時,經(jīng)理們一般會應(yīng)用以下哪項內(nèi)容來計算資本成本?()
以下哪項內(nèi)容不是全企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng)的優(yōu)點?()