單項(xiàng)選擇題

如果某制造公司已確定其產(chǎn)品最后生產(chǎn)線上容許的次品數(shù),則應(yīng)當(dāng)使用下列哪些質(zhì)量控制程序?()
Ⅰ、根據(jù)設(shè)定的可定界限檢查所有已完工產(chǎn)品;
Ⅱ、檢查銷售退回中由于最后檢查工序未能查出的次品部分;
Ⅲ、將材料和機(jī)械規(guī)格與原有產(chǎn)品設(shè)計單比較;
Ⅳ、組織一個由管理人員和基層人員組成的質(zhì)量小組,討論勞動效率問題。

A.Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ。
B.Ⅱ和Ⅲ。
C.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ。
D.Ⅱ和Ⅳ。


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A.因?yàn)楦魑宦殕T沒有該方面的專業(yè)技能而不讓職員參與部門決策
B.部門經(jīng)理將權(quán)利下放,減少指令讓職員自己管理自己
C.在技術(shù)方面給各位職員予以指導(dǎo)并收集各個職員的建設(shè)性意見
D.按照之前的經(jīng)驗(yàn)給職員進(jìn)行培訓(xùn),忽略職員提出的沒有經(jīng)驗(yàn)的意見

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A.該經(jīng)理應(yīng)該更多的注意員工的個人需要。
B.該經(jīng)理應(yīng)該減少對員工個人需要的注意,并在員工個人需要與經(jīng)營效率間進(jìn)行適度平衡。
C.該經(jīng)理應(yīng)該保持現(xiàn)有的做法,因?yàn)榻?jīng)營效率不重要。
D.該經(jīng)理應(yīng)該保持對員工個人需要的注意,但應(yīng)該將同樣的注意力放在提高經(jīng)營效率上。

4.單項(xiàng)選擇題以員工的預(yù)期和感受為基礎(chǔ)制定激勵政策時,該政策的主要方面是:()

A.把員工的努力、績效和獎懲密切掛鉤
B.給予員工良好的福利待遇和職業(yè)保障
C.向員工明確組織的總目標(biāo)和具體目標(biāo)
D.給員工更多從事挑戰(zhàn)工作的機(jī)會,并鼓勵并提高績效

5.單項(xiàng)選擇題管理層所采取的以下哪種行為最有可能改善機(jī)構(gòu)的道德氣候?()

A.改變機(jī)構(gòu)政策。
B.提倡員工態(tài)度的轉(zhuǎn)變。
C.評估機(jī)構(gòu)的道德氣候。
D.在工作場所示范合適的行為表現(xiàn)。

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