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是指當人們具備專注于信息的動機和能力時，人們對說服性溝通進行了精細化，專心聆聽并思考論據(jù)內容的情況。

是指這種態(tài)度是基于對態(tài)度對象所表現(xiàn)出來的行為的觀察。

是指一種根據(jù)人們的感覺和價值觀而不是他們對態(tài)度對象本質的信念而形成的態(tài)度。