名詞解釋開支節(jié)余

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1.多項(xiàng)選擇題下列有關(guān)住客房清掃敘述正確的是（） 

A.清掃時(shí)將客人的文件、雜志等收拾整齊，放在寫字臺上
B.除放在紙簍的東西外，其余的只能簡單整理，不可自行處理
C.擦壁柜時(shí)，只要做大面積衛(wèi)生即可
D.擦拭行李架時(shí)，有客人行李在，只要擦去浮塵即可

2.多項(xiàng)選擇題預(yù)訂處填寫好《來賓情況通知單》后，要將委托書和《來賓情況通知單》分送（）    

A.前臺收款處
B.前臺接待處
C.客房部
D.餐飲部