決策制定的影響因素有哪些？（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個(gè)階段的作用最為關(guān)鍵？（）

期望理論中的“期望”是指?jìng)€(gè)體對(duì)以下哪個(gè)關(guān)系的感知？（）

下列哪項(xiàng)不是價(jià)值觀的功能？（）