單項(xiàng)選擇題在部門集中方式的組織形式中根據(jù)客人在酒店內(nèi)的活動(dòng)類型來(lái)劃分,屬于()。

A.職能部門
B.區(qū)域部門化
C.產(chǎn)品部門化
D.顧客部門化


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1.單項(xiàng)選擇題管理者最有用的比率是()。

A.完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的程度
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
C.客人滿意和不滿意的原因
D.特殊問(wèn)題及解決方案

2.單項(xiàng)選擇題成本總額屬于飯店計(jì)劃指標(biāo)的()

A.質(zhì)量指標(biāo)
B.?dāng)?shù)量指標(biāo)
C.管理指標(biāo)
D.利潤(rùn)指標(biāo)

3.單項(xiàng)選擇題在2005年未入選中國(guó)最受歡迎的十大商務(wù)酒店的是()。

A.上海四季酒店
B.中國(guó)大飯店
C.上海JW萬(wàn)豪酒店
D.上海威斯汀大飯店

5.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)技術(shù)不是酒店信息系統(tǒng)所依賴的數(shù)據(jù)庫(kù)()。

A.ORACLE
B.SYBASE
C.MS SQL Server
D.Windows

最新試題

某飯店員工的日工資為25元,現(xiàn)因工作需要在休息日加班一天。據(jù)此,飯店應(yīng)付給其該日的工資是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一定的人員所經(jīng)常擔(dān)任的工作職務(wù)及責(zé)任稱為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)員工行為的強(qiáng)化,必須以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩,不被假象所迷惑,更不能以個(gè)人的好惡來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)員工的行為。這是員工行為強(qiáng)化的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店設(shè)備管理與工廠企業(yè)的設(shè)備管理相比,具有()特點(diǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

應(yīng)收賬款對(duì)飯店產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在()等方面。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加強(qiáng)飯店人力資源的管理,這是保證飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的必要條件。這是因?yàn)椋ǎ?/p>

題型:多項(xiàng)選擇題

在飯店企業(yè)中,比較適合用技術(shù)定額法來(lái)確定勞動(dòng)定額的工種是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

若飯店以計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn),采用比較法對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析,那么()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)現(xiàn)行制度,飯店壞寐?lián)p失是指()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)我國(guó)飯店所面臨的形勢(shì)和人力資源管理的基本原理,下列說(shuō)法屬于正確的觀點(diǎn)()。

題型:多項(xiàng)選擇題