多項(xiàng)選擇題現(xiàn)有客戶介紹新客戶時(shí),介紹內(nèi)容一般為提供()等情況。

A.姓名
B.合作情況
C.單位
D.個(gè)人隱私


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1.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于不同提問類型的表述正確的有()。

A.求教型提問因?yàn)閱柤翱蛻粢詾楹赖姆矫?,既贊美了客戶,又達(dá)到了進(jìn)一步了解客戶的目的
B.協(xié)商型提問以征求客戶意見的形式提問,誘導(dǎo)客戶進(jìn)行合作性的回答
C.協(xié)商型提問是在一個(gè)問題中提示兩個(gè)可供選擇的答案,但兩個(gè)答案都是肯定的
D.啟發(fā)型提問有利于促使客戶進(jìn)行思考,控制說服的方向

2.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于領(lǐng)帶選配的表述,符合禮儀的有()。

A.在正式場合穿著西服必須要打領(lǐng)帶
B.簡易的“一拉得”、“一掛得”領(lǐng)帶為首選
C.領(lǐng)帶的顏色與花紋要根據(jù)場合的不同來選擇
D.領(lǐng)帶打好后,領(lǐng)帶結(jié)要端正、挺括,呈倒三角形

3.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)屬于集團(tuán)客戶市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)客戶狀況細(xì)分的有()。

A.產(chǎn)品品種及銷路
B.行業(yè)
C.用郵頻率
D.購買能力

4.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中關(guān)于產(chǎn)品生命周期表述錯(cuò)誤的有()。

A.產(chǎn)品生命周期指產(chǎn)品市場壽命周期
B.產(chǎn)品生命周期指產(chǎn)品使用壽命
C.產(chǎn)品生命周期的第一階段是成長期
D.產(chǎn)品生命周期的第四階段是衰退期

5.多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)關(guān)于消費(fèi)者購買決策的表述正確的有()。

A.他人態(tài)度可能會(huì)影響消費(fèi)者的購買決策
B.收入降低可能會(huì)使消費(fèi)者暫不購買或改變購買意向
C.競爭對手價(jià)格降低可能會(huì)影響消費(fèi)者的購買決策
D.預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)的大小不會(huì)影響消費(fèi)者的購買決策

最新試題

郵政市場競爭是以產(chǎn)品開發(fā)和市場推銷為基礎(chǔ)的,廣泛地表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、品種、價(jià)格、服務(wù)和信譽(yù)。

題型:判斷題

《郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)有:國內(nèi)和國際郵件寄遞、國內(nèi)報(bào)刊發(fā)行、郵政儲(chǔ)蓄、郵政匯兌、國務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的適合郵政企業(yè)經(jīng)營的其他業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務(wù)兩個(gè)方面的內(nèi)容。

題型:判斷題

()是郵政營銷員必須具備的思想素質(zhì)。

題型:多項(xiàng)選擇題

信譽(yù)是郵政市場競爭的立足點(diǎn)。良好的信譽(yù)是一種無形的財(cái)富,也是企業(yè)在市場競爭中具有強(qiáng)大生命力之所在。

題型:判斷題

舉行雙邊洽談時(shí),應(yīng)使用長條桌或者橢圓形的桌子。

題型:判斷題

知名人士評價(jià)郵政企業(yè)使用并向社會(huì)推薦郵政業(yè)務(wù)更具有權(quán)威性,有利于提高通信企業(yè)的知名度。

題型:判斷題

營銷員對郵政產(chǎn)品或服務(wù)必須非常熟悉,并充滿信心;營銷員要相信郵政的產(chǎn)品對客戶有用,努力讓客戶對其產(chǎn)生()。

題型:多項(xiàng)選擇題

廣告格式包括()幾個(gè)部分。

題型:多項(xiàng)選擇題

在市場競爭中,郵政需要采用哪些策略?

題型:問答題