單項(xiàng)選擇題以下不屬于國內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務(wù)的是()。

A.鮮花專遞
B.慶典服務(wù)
C.法院專遞
D.婚禮服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于郵政特快專遞業(yè)務(wù),表述錯(cuò)誤的是()。

A.特快專遞業(yè)務(wù)表現(xiàn)為“特、快、專”的特點(diǎn)
B.特殊的經(jīng)營政策、特殊的組織管理辦法和特殊的服務(wù)方式
C.用戶可以撥打EMS服務(wù)電話,有專人專車上門收寄
D.只能為商業(yè)、外貿(mào)、金融、外企提供信函服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于教育培訓(xùn)類客戶的表述錯(cuò)誤的是()。

A.包括從幼兒園早期教育到高等教育、職業(yè)教育、各類校外培訓(xùn)等各類學(xué)校
B.包括各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
C.包括各級(jí)教委、教育局
D.需要大量文字表述招生簡章、學(xué)校介紹、對學(xué)生的優(yōu)惠政策等,要求有一定的保密性

4.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)不屬于郵政企業(yè)附加產(chǎn)品的是()。

A.產(chǎn)品基本功能改進(jìn)
B.召開客戶座談會(huì)
C.賠償客戶損失
D.增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中關(guān)于郵政市場細(xì)分要求表述錯(cuò)誤的是()。

A.在進(jìn)行市場細(xì)分時(shí),市場被分的越細(xì)越好、越多越好
B.在選擇目標(biāo)市場時(shí),必須考慮細(xì)分市場的規(guī)模
C.如果市場十分窄小,或者潛在客戶數(shù)量有限,就不值得占領(lǐng)
D.細(xì)分后的市場在一定時(shí)期內(nèi)會(huì)保持相對穩(wěn)定,而且具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿?/p>

最新試題

在市場競爭中,郵政需要采用哪些策略?

題型:問答題

郵政通信特點(diǎn)的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

市場預(yù)測有利于認(rèn)識(shí)需求關(guān)系問題。

題型:判斷題

市場預(yù)測正是通過對企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務(wù)發(fā)展變化的因素進(jìn)行分析,來推斷企業(yè)未來的發(fā)展和變化趨勢,從而為企業(yè)()提供依據(jù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

在寄遞國際特快專遞郵件時(shí),具有個(gè)人現(xiàn)時(shí)通信內(nèi)容的信件應(yīng)按信函寄遞。

題型:判斷題

收集郵政市場信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的,一般情況下有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

給據(jù)國際郵件包括掛號(hào)函件、保價(jià)函件、保價(jià)包裹和()。

題型:多項(xiàng)選擇題

國際特快專遞郵件資費(fèi)的納費(fèi)方式分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營銷員要具有應(yīng)變創(chuàng)新的能力和知識(shí),要洞察市場發(fā)展的趨勢,做到“人無我有,人有我新”。

題型:判斷題

《郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)有:國內(nèi)和國際郵件寄遞、國內(nèi)報(bào)刊發(fā)行、郵政儲(chǔ)蓄、郵政匯兌、國務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的適合郵政企業(yè)經(jīng)營的其他業(yè)務(wù)。

題型:判斷題