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判斷題
溝通聯(lián)絡(luò)不僅是信息的交流,還包括思想、態(tài)度、觀點(diǎn)和情感的交流。
答案:
正確
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多項(xiàng)選擇題
積極傾聽的四項(xiàng)基本要求是()
A.客觀性
B.專注
C.移情
D.接受
E.對(duì)完整性負(fù)責(zé)的意愿
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多項(xiàng)選擇題
正式溝通的形式主要有()
A.縱向溝通
B.橫向溝通
C.下向溝通
D.上向溝通
E.斜向溝通
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