（）在一定意義上是企業(yè)經(jīng)營"質(zhì)量”的衡量方式。

（），即在滿足消費者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競爭。

調(diào)查人員通過觀察調(diào)查取得第一手資料。

收集競爭品牌信息，以下不正確的是（）。

對于規(guī)模大、信譽高、資金雄厚，屬超一流公司的客戶，提交信用調(diào)查報告的時間是（）。

（）是商標(biāo)最基本的功能，商標(biāo)的特殊性質(zhì)和作用決定了商標(biāo)必須具備獨特的個性，不允許雷同混淆。

（），調(diào)查對象范圍廣，單位多，內(nèi)容比較全面。但一般需要耗費大量的人力、物力和時間。

面向消費者的營業(yè)推廣方式，不包括（）。

服務(wù)群眾的基本要求不包括以下（）。

進行現(xiàn)場觀察不能干擾被觀察者的正常工作，應(yīng)注意隱蔽。