單項(xiàng)選擇題態(tài)度形成的基礎(chǔ)是()。
A.認(rèn)知成分
B.情感成分
C.意志成分
D.意向成分
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1.單項(xiàng)選擇題美國心理學(xué)家赫茲伯格所提出的()是用以研究人們需要的目標(biāo)或誘因?qū)θ说膭訖C(jī)作用的理論。
A、成就需要理論
B、ERG理論
C、需要層次理論
D、雙因素理論
2.單項(xiàng)選擇題由于某飯店服務(wù)人員工作熱情主動、服務(wù)周到,使得許多客人來到這個(gè)城市旅游時(shí)指定要入住這家飯店,這說明服務(wù)態(tài)度具有的功能。()
A、滿足
B、感召
C、激化
D、刺激
3.單項(xiàng)選擇題旅游行為的社會限定因素主要指()
A.家庭與社會群體
B.社會文化與階層
C.經(jīng)濟(jì)與閑暇時(shí)間
D.經(jīng)濟(jì)與社會文化
4.單項(xiàng)選擇題一位旅游者剛進(jìn)入飯店就遇到了一位服務(wù)態(tài)度惡劣的行李員,于是該旅游者就認(rèn)為這家飯店其它方面的服務(wù)肯定很糟糕。這屬于()
A、首次效應(yīng)
B、暈輪效應(yīng)
C、刻板印象
D、經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)
5.單項(xiàng)選擇題旅游者在作出旅游決策時(shí),會受到的雙重影響。()
A、旅游環(huán)境與個(gè)性心理特征
B、心理過程與個(gè)性心理
C、心理狀態(tài)與社會環(huán)境
D、心理因素與社會因素
最新試題
旅游動機(jī)是后天學(xué)習(xí)得到的。
題型:判斷題
旅游心理學(xué)的研究可以為旅游企業(yè)提供營銷策略和服務(wù)改進(jìn)的建議。
題型:判斷題
以下哪幾種屬于情緒型性格類型()
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游廣告的主要媒體投放方式有()
題型:多項(xiàng)選擇題
總是以經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)看待一切事物,以實(shí)際功利來評價(jià)事物的價(jià)值屬于()人群的性格。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游決策過程中,人們通常不會考慮旅游目的地的安全性。
題型:判斷題
多血質(zhì)氣質(zhì)類型的旅游者屬于()旅游者。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游體驗(yàn)可以分為積極體驗(yàn)和消極體驗(yàn)兩種類型。
題型:判斷題
旅游心理學(xué)的研究也可以為政府制定旅游政策提供參考。
題型:判斷題
()是指人們對審美對象的了解程度、熟悉程度與接受程度。
題型:單項(xiàng)選擇題