單項選擇題美國心理學(xué)家赫茲伯格所提出的（）是用以研究人們需要的目標(biāo)或誘因?qū)θ说膭訖C作用的理論。
A、成就需要理論
B、ERG理論
C、需要層次理論
D、雙因素理論
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1.單項選擇題由于某飯店服務(wù)人員工作熱情主動、服務(wù)周到，使得許多客人來到這個城市旅游時指定要入住這家飯店，這說明服務(wù)態(tài)度具有的功能。（）
A、滿足
B、感召
C、激化
D、刺激
2.單項選擇題旅游行為的社會限定因素主要指（）
A.家庭與社會群體
B.社會文化與階層
C.經(jīng)濟與閑暇時間
D.經(jīng)濟與社會文化
3.單項選擇題一位旅游者剛進入飯店就遇到了一位服務(wù)態(tài)度惡劣的行李員，于是該旅游者就認(rèn)為這家飯店其它方面的服務(wù)肯定很糟糕。這屬于（）
A、首次效應(yīng)
B、暈輪效應(yīng)
C、刻板印象
D、經(jīng)驗效應(yīng)
4.單項選擇題旅游者在作出旅游決策時，會受到的雙重影響。（）
A、旅游環(huán)境與個性心理特征
B、心理過程與個性心理
C、心理狀態(tài)與社會環(huán)境
D、心理因素與社會因素
5.單項選擇題下列選項中哪一個不是非權(quán)力性影響力的基本要素？（）
A、品格因素
B、才能因素
C、資歷因素
D、感情因素
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經(jīng)濟型旅游者的個性特征為（）
題型：單項選擇題
旅游心理學(xué)的研究也可以為政府制定旅游政策提供參考。
題型：判斷題
“人字的結(jié)構(gòu)”蘊含的思想是人與人之間的關(guān)系是（）
題型：單項選擇題
以下哪幾種屬于情緒型性格類型（）
題型：多項選擇題
可能會引發(fā)悲傷的原因有（）
題型：多項選擇題
學(xué)習(xí)旅游心理學(xué)可以幫助我們更好地理解旅游者的行為和心理。
題型：判斷題
旅游體驗可以分為積極體驗和消極體驗兩種類型。
題型：判斷題
旅游心理學(xué)的研究可以為旅游企業(yè)提供營銷策略和服務(wù)改進的建議。
題型：判斷題
一個人建立自我知覺，社會的自我階段在（）年齡段。
題型：單項選擇題
發(fā)放獎金和實物屬于（）
題型：單項選擇題