單項(xiàng)選擇題旅游者在作出旅游決策時(shí)，會(huì)受到的雙重影響。（）
A、旅游環(huán)境與個(gè)性心理特征
B、心理過(guò)程與個(gè)性心理
C、心理狀態(tài)與社會(huì)環(huán)境
D、心理因素與社會(huì)因素
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1.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中哪一個(gè)不是非權(quán)力性影響力的基本要素？（）
A、品格因素
B、才能因素
C、資歷因素
D、感情因素
2.單項(xiàng)選擇題小張愛(ài)發(fā)脾氣，在小李認(rèn)為這是他的個(gè)性，他并不介意，并能和小張保持經(jīng)常的來(lái)往。他們的這種關(guān)系屬于以下哪個(gè)人際關(guān)系形成階段？（）
A、定向階段
B、探索情感交換階段
C、情感交換階段
D、穩(wěn)定情感交換階段
3.單項(xiàng)選擇題服務(wù)人員在工作中由于對(duì)客人不夠熱情、不主動(dòng)、不耐心，這使客人產(chǎn)生情緒波動(dòng)，心理沖突加劇。這可以用心理學(xué)上的什么功能來(lái)解釋?zhuān)浚ǎ?/a>
A、感化功能
B、感召功能
C、激化功能
D、逐客功能
4.單項(xiàng)選擇題下列（）不是客我交往特殊性的主要表現(xiàn)。
A、不穩(wěn)定性
B、有利性
C、客觀(guān)性
D、主觀(guān)性
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)你發(fā)現(xiàn)客人對(duì)服務(wù)項(xiàng)目興趣不大的時(shí)候，你應(yīng)該怎么辦？（）
A、控制積極性、繼續(xù)服務(wù)
B、提高積極性、繼續(xù)服務(wù)
C、控制積極性、暫停服務(wù)
D、提高積極性、暫停服務(wù)
最新試題
活潑型旅游者可能具有（）氣質(zhì)類(lèi)型。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游決策過(guò)程中，人們通常不會(huì)考慮旅游目的地的安全性。
題型：判斷題
學(xué)習(xí)旅游心理學(xué)可以幫助我們更好地理解旅游者的行為和心理。
題型：判斷題
中間型性格的人通常表現(xiàn)在（）
題型：多項(xiàng)選擇題
可能會(huì)引發(fā)悲傷的原因有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
旅游者的個(gè)性特征不會(huì)影響其旅游行為。
題型：判斷題
旅游體驗(yàn)可以分為積極體驗(yàn)和消極體驗(yàn)兩種類(lèi)型。
題型：判斷題
以下屬于性格形成的環(huán)境因素的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
理智型人群的性格特點(diǎn)是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游心理學(xué)的研究可以為旅游企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)策略和服務(wù)改進(jìn)的建議。
題型：判斷題