單項選擇題下列()不是客我交往特殊性的主要表現(xiàn)。
A、不穩(wěn)定性
B、有利性
C、客觀性
D、主觀性
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題當(dāng)你發(fā)現(xiàn)客人對服務(wù)項目興趣不大的時候,你應(yīng)該怎么辦?()
A、控制積極性、繼續(xù)服務(wù)
B、提高積極性、繼續(xù)服務(wù)
C、控制積極性、暫停服務(wù)
D、提高積極性、暫停服務(wù)
2.單項選擇題下列選項中哪一個不是態(tài)度的特性。()
A、穩(wěn)定性
B、對象性
C、情感性
D、價值性
3.單項選擇題以下哪些是屬于旅游動機中的社會原因動機?()
A、自我提高
B、學(xué)習(xí)知識
C、宗教信仰
D、閑暇和消遣
4.單項選擇題某人早上出門看到一張似曾相識的面孔,不小心卻被身邊疾駛的自行車撞了一下。這可以用哪種知覺原理來解釋?()
A、組織性
B、解釋性
C、選擇性
D、關(guān)聯(lián)性
5.單項選擇題由于總服務(wù)臺對旅客留下了良好的影響,這位旅客就認為這家飯店其他方面的服務(wù)肯定不錯。這屬于知覺的哪種心理定勢?()
A、暈輪效應(yīng)
B、首次印象
C、刻板印象
D、經(jīng)驗效應(yīng)