多項選擇題自從90年代初哈默提出企業(yè)再造的思想以來，企業(yè)再造的內涵得到了深層次的延伸，包括（）

A.以企業(yè)經營戰(zhàn)略指導業(yè)務流程再造
B.從業(yè)務流程再造到全面質量管理
C.從業(yè)務流程再造到企業(yè)能力再造
D.從內部流程再造到外部業(yè)務網絡再造
E.從業(yè)務流程再造到企業(yè)文化再造


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1.多項選擇題對多個流程改進方案開展評估，可以從以下幾方面進行（）

A.成本
B.效益
C.技術條件
D.必要性和重要性
E.風險程度

2.多項選擇題基于傳統(tǒng)分工理論的科層制度給企業(yè)帶來的弊端包括（）

A.管理成本日益增高
B.產品或服務出錯幾率加大
C.部門間沖突、部門內員工沖突不可避免
D.體現(xiàn)了生產主導型，缺少創(chuàng)新意識
E.管理效率嚴重降低