問答題2009年10月,錢玲因業(yè)績突出被任命為其所在集團(tuán)一分公司的區(qū)域經(jīng)理兼電腦培訓(xùn)學(xué)校校長,負(fù)責(zé)管理5名老師、8名業(yè)務(wù)員。當(dāng)時(shí)情況較為緊急,錢玲未經(jīng)過任何培訓(xùn)就走馬上任了。上任后,錢玲立即著手打造一支高效的團(tuán)隊(duì)。但是24歲的他并沒有管理經(jīng)驗(yàn),成為經(jīng)理不到三個(gè)月就表現(xiàn)得與團(tuán)隊(duì)格格不入。員工的反饋顯示,錢玲試圖掌控每個(gè)人的銷售情況及學(xué)校管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),甚至于學(xué)校后勤的柴米油鹽、衛(wèi)生打掃等小事都由其本人負(fù)責(zé)監(jiān)督管理,這使得他所領(lǐng)導(dǎo)的老師及業(yè)務(wù)人員極為清閑,工作缺乏熱情,成員士氣十分低落。錢玲的下屬抱怨說,他每次開會(huì)都像個(gè)長舌婦一樣對(duì)大家喋喋不休,同樣的問題重復(fù)多次,對(duì)下屬未做好的工作,總是批評(píng)抱怨,從來不會(huì)表揚(yáng)下屬的優(yōu)點(diǎn)、成績與進(jìn)步,在工作之余也從來不主動(dòng)與下屬進(jìn)行溝通交流。錢玲本人也感覺在分公司工作非常疲憊,找不到做團(tuán)隊(duì)主管的樂趣,為此他感到非常痛苦。面對(duì)下屬的抱怨,錢玲應(yīng)該怎么做。
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哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)調(diào)權(quán)威和決策權(quán)集中在領(lǐng)導(dǎo)者手中()?
題型:單項(xiàng)選擇題
哪種類型的團(tuán)隊(duì)通常具有高度的靈活性和適應(yīng)性()?
題型:單項(xiàng)選擇題
哪種團(tuán)隊(duì)類型最適合處理需要快速響應(yīng)和靈活調(diào)整的臨時(shí)項(xiàng)目()?
題型:單項(xiàng)選擇題
在團(tuán)隊(duì)中,哪種溝通方式最有利于建立信任和促進(jìn)開放性的交流()?
題型:單項(xiàng)選擇題
哪種團(tuán)隊(duì)構(gòu)建方法更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的共同興趣和價(jià)值觀()?
題型:單項(xiàng)選擇題
哪種類型的團(tuán)隊(duì)沖突最容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)分裂和效率低下()?
題型:單項(xiàng)選擇題
哪種溝通方式最適合在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中分享信息和討論問題()?
題型:單項(xiàng)選擇題
哪些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被認(rèn)為是有利于創(chuàng)新的()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在團(tuán)隊(duì)中,哪種類型的成員通常能夠識(shí)別潛在的問題和機(jī)會(huì)()?
題型:單項(xiàng)選擇題
團(tuán)隊(duì)中的成員各自具有不同的專業(yè)技能,能夠互補(bǔ),這體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的哪個(gè)特點(diǎn)()?
題型:單項(xiàng)選擇題