單項(xiàng)選擇題收銀員接到()開具的客人賬單,按照不同類型賬單予以核對(duì)并建賬。
A.接待員
B.行李員
C.禮賓員
D.服務(wù)員
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題何種轉(zhuǎn)賬要迅速()。
A.客人在飯店逗留時(shí)間長
B.發(fā)生的費(fèi)用項(xiàng)目少
C.隨時(shí)離店
D.客人在飯店消費(fèi)數(shù)目龐大
2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于()的客人,通常要收取定金。
A.非擔(dān)保的客人
B.擔(dān)保的客人
C.預(yù)訂客人
D.口頭預(yù)定客人

最新試題
以下信息中,屬于機(jī)密信息的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
劉女士人住酒店0825客房,當(dāng)晚10點(diǎn)馬先生自稱是劉女士的丈夫,有急事來找劉女士,而且持身份證、結(jié)婚證證明自己身份。作為前臺(tái)員工你應(yīng)當(dāng)如何答復(fù)?()
題型:單項(xiàng)選擇題
前廳()負(fù)責(zé)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;掌握住店客人動(dòng)態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài);制定客房營業(yè)日?qǐng)?bào)等各類營業(yè)分析報(bào)表;協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù)工作;回答客人問訊包括介紹店內(nèi)服務(wù)及有關(guān)信息、市內(nèi)觀光、交通情況、社團(tuán)活動(dòng)等;接待來訪客人;處理客人郵件、留言等。
題型:單項(xiàng)選擇題
銷售會(huì)員卡的時(shí)機(jī)是()
題型:多項(xiàng)選擇題
前廳服務(wù)質(zhì)量管理的體系包括()
題型:多項(xiàng)選擇題