單項選擇題

由于升職，一位新相關(guān)方加入到一個項目中。該相關(guān)方對其新角色的操作責(zé)任有良好的認識，但未接受過與該項目角色相關(guān)的培訓(xùn)。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.與新相關(guān)方開會，審查相關(guān)項目文件并收集背景信息，然后更新相關(guān)方登記冊
B.請新相關(guān)方書面確認他們對新角色的理解，然后更新項目章程
C.更新項目治理計劃以添加這位新相關(guān)方，并包含相關(guān)責(zé)任的描述以反映這項變更
D.修訂工作分解結(jié)構(gòu)（WBS），以包含這位新相關(guān)方的相關(guān)可交付成果


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1.單項選擇題在一個項目的用戶驗收階段，一些用戶抱怨他們的期望未得到滿足，項目經(jīng)理事先應(yīng)該釆取哪一個不同做法？（）

A.考慮相關(guān)方的反饋
B.執(zhí)行風(fēng)險評估
C.實施沖突管理技術(shù)
D.與用戶建立一種專業(yè)關(guān)系