單項(xiàng)選擇題函件預(yù)定的劣勢(shì)（）。
A.速度慢
B.速度快
C.方便
D.快捷
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1.單項(xiàng)選擇題（）是最古老的預(yù)定方式。
A.電話預(yù)定
B.面談?lì)A(yù)定
C.函件預(yù)定
D.口頭預(yù)定
2.單項(xiàng)選擇題電話訂房較為普通，其不包括原因（）。
A.方便
B.速度快
C.客人與飯店溝通快捷
D.一定能夠訂到房間
最新試題
訪客的接待截止時(shí)間是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
劉女士人住酒店0825客房，當(dāng)晚10點(diǎn)馬先生自稱是劉女士的丈夫，有急事來找劉女士，而且持身份證、結(jié)婚證證明自己身份。作為前臺(tái)員工你應(yīng)當(dāng)如何答復(fù)？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
員工應(yīng)當(dāng)在（）期間保護(hù)顧客隱私等客戶數(shù)據(jù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
訪客接待時(shí)需要認(rèn)真對(duì)待，要甄別來訪客人，如果遇到（）及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通過向員工通報(bào)酒店近期工作計(jì)劃和近期酒店工作成果情況能（）
題型：多項(xiàng)選擇題