單項(xiàng)選擇題客戶反映工作人員輪換表計(jì)后未與客戶確認(rèn)電能表底數(shù)，或告知客戶電能表底數(shù)但未履行簽字確認(rèn)手續(xù)，造成糾紛，但客戶無投訴意愿，應(yīng)派發(fā)（）類型工單。
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1.單項(xiàng)選擇題客戶來電反映4月1日到營業(yè)廳申請銷戶業(yè)務(wù)，營業(yè)廳工作人員受理客戶訴求后，出具銷戶單寫明3日內(nèi)聯(lián)系客戶并退費(fèi)，但至今仍未退費(fèi)，客戶要求反映此問題，將派發(fā)（）
A.意見
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D.服務(wù)申請
2.單項(xiàng)選擇題某客戶來電反映2015年1月份表示供電公司在抄表過程中存在估抄表示數(shù)現(xiàn)象，客戶有投訴意愿，且確認(rèn)客戶抄表方式，確認(rèn)估抄，將派發(fā)（）工單。
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各級配網(wǎng)管理部門應(yīng)根據(jù)設(shè)備重要程度，配置（）、局放、視頻等在線監(jiān)測裝置，加強(qiáng)重要節(jié)點(diǎn)、低洼地段及大中型小區(qū)配電站房監(jiān)測管理。
題型：單項(xiàng)選擇題
配網(wǎng)設(shè)備運(yùn)維監(jiān)控、配網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行以及應(yīng)急指揮的核心是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
營商環(huán)境的重要體現(xiàn)是什么（）
題型：單項(xiàng)選擇題
供電服務(wù)指揮中心是（）服務(wù)新體系的重要支撐平臺。
題型：單項(xiàng)選擇題
運(yùn)維檢修作業(yè)應(yīng)遵循“（）一體、區(qū)域協(xié)同”，全面加強(qiáng)不停電作業(yè)應(yīng)用，推動配網(wǎng)作業(yè)向不停電方式轉(zhuǎn)變，大力提升配網(wǎng)供電可靠性。
題型：單項(xiàng)選擇題