單項(xiàng)選擇題在旅游接待業(yè)中，哪種類型的培訓(xùn)對(duì)于提升員工的跨文化溝通能力至關(guān)重要（）？

A.語(yǔ)言技能培訓(xùn)
B.跨文化交流與理解培訓(xùn)
C.財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
D.技術(shù)操作培訓(xùn)


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)中確保游客信息安全的重要措施（）？

A.僅提供基本的Wi-Fi 服務(wù)
B.加強(qiáng)數(shù)據(jù)加密和隱私保護(hù)措施
C.頻繁向游客發(fā)送營(yíng)銷郵件
D.忽視游客信息的安全存儲(chǔ)和傳輸

2.單項(xiàng)選擇題在旅游接待業(yè)中，哪種策略有助于吸引不同年齡段的游客（）？

A.僅提供年輕人喜歡的時(shí)尚元素
B.深入了解不同年齡段游客的需求和偏好，設(shè)計(jì)多元化的旅游產(chǎn)品
C.僅關(guān)注家庭游客的需求
D.僅提供老年人喜歡的休閑旅游項(xiàng)目