影響企業(yè)薪酬管理的外部因素主要有（）

某企業(yè)對(duì)銷售主管進(jìn)行績(jī)效考核，在聽取個(gè)人述職報(bào)告后，由銷售部經(jīng)理、其他業(yè)務(wù)主管以及銷售員對(duì)每位銷售主管的工作績(jī)效做出評(píng)價(jià)，然后綜合分析各方面意見得出每位銷售主管的績(jī)效考核結(jié)果，該企業(yè)采用的績(jī)效考核方法是（）。

某企業(yè)每增加500萬(wàn)元的銷售額，需增加銷售人員10人，預(yù)計(jì)1年后銷售額將增加2000萬(wàn)元，如果在新增人員中管理人員、銷售人員、和客服人員的比例是1：6：3，則一年后該企業(yè)需增加客服人員（）人。

下列績(jī)效考核方法中，以外部導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)的是（）。

企業(yè)對(duì)于員工績(jī)效考核的項(xiàng)目主要包括（）

某企業(yè)決定以職位為導(dǎo)向重新設(shè)計(jì)基本薪酬制度，其可采用的方法有（）。

量表法是指把績(jī)效考核的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)制作成量表根據(jù)量表對(duì)考核對(duì)象的工作績(jī)效進(jìn)行考核的方法。量表法主要包括（）。

下列不是人力資源需求預(yù)測(cè)的方法的是（）。

最常用的企業(yè)人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的方法有（）

下列績(jī)效考核活動(dòng)中，屬于績(jī)效考核準(zhǔn)備階段的有（）。